📊
LTV / CAC 比率
计算用户终身价值与获客成本之比及回本周期，评估增长模型健康度。
本地处理 · 不上传
加载工具中…
相关：ltv · cac · 获客成本 · 终身价值 · saas · 增长
LTV / CAC 比率把用户生命周期价值与获客成本相除，衡量获客投入的效率。它是评估增长可持续性的核心指标之一。
使用步骤
- 输入客单价、毛利率与留存周期
- 输入营销投入与新增用户数
- 查看 LTV、CAC 与比值
- 评估获客效率
使用场景
- 评估营销投放是否可持续
- 比较不同渠道的获客效率
- 判断补贴换增长的模式能否成立
- 为增长策略提供数据依据
小贴士
- 行业常用的参考是 LTV/CAC 大于 3。低于 1 意味着每获取一个用户就亏一份钱，靠规模是补不回来的。
- LTV 必须用毛利而非收入计算，否则会严重高估。用收入算出的 LTV 是没有意义的数字。
- CAC 回收周期同样重要。即便比值健康，如果需要两年才收回获客成本，现金流压力也可能拖垮公司。
常见问题
比值多少算健康？
通常认为 3 以上较为健康。比值过低说明获客不划算，但过高（如超过 5）也可能意味着投入不足，错过了本可以获取的增长。
LTV 该用收入还是毛利？
必须用毛利。用收入计算会把服务成本完全忽略，得出严重虚高的数字。这是这个指标最常见的误用方式。
留存周期怎么估？
早期数据不足时容易过度乐观。稳妥做法是用已观察到的留存曲线保守外推，并定期用实际数据回测修正，而不是一开始就假设用户会留存三年。
LTV / CAC 比率是免费的吗？
是。本站所有工具完全免费，无需注册登录、无广告干扰，打开即用。
使用LTV / CAC 比率，我的数据安全吗？
安全。该工具在你的浏览器本地完成处理，输入内容不会上传到服务器，隐私更有保障。